2025年5月15日 星期四

《三萬尺高空上的喝采聲 - 空姐事件簿V》藍海寧著 為自己的工作喝采

 

早前拜讀過藍海寧小姐所寫的《三萬呎高空上的悸動》。看她的文章滿輕鬆的,她在緊湊及充斥着顧客要求的工作環境下,仍能苦中作樂的心態很令我欣賞。


四月東京的短行,我配合場景地帶了她另外一本著作上機。如此應景地讀此書,看看內容之餘又在此情此境中找尋一些相似 - 絕對是一個特別的體驗。

《三萬呎高空上的喝采聲 - 空姐事件簿V》藍海寧著 (WHY出版)

內容易讀輕鬆,少不免的是奇怪的客戶、亦有引人發笑的飛行趣聞,也有令人暖心的人與事。

個人最深刻的故事是「空姐眼中的農民」,故事中的農民第一次坐飛機,他以為機上所有東西要另外收費而不敢要、不敢碰。他為孩子們的付出與對服務員的赤誠感恩之情都教讀者感動。

書又提到一個向空中服務員要一杯咖啡加一個微笑的乘客。另有一個在被困廁所內的農村婆婆。平淡的工作間也不失人與人之間相處留下來的餘溫。

另一方面,書中提及一些機艙內冷知識的文章也相當有趣。

原來緊急出口旁的座位exit row seat 不是所有乘客也有資格坐的。因為有突發事故需要緊急疏散乘客的時候,坐在這些位置上的乘客必須協助機艙服務員執行有關的救生事項。所以行動不便,小童、有言語障礙的人也不能夠坐上這些位置。

另外有些機場跑道會設置一些受過訓練的「趕鳥狗」,牠們對鳥類的嗚叫特別敏感,一發現鳥兒便會驅趕牠們離開飛機位置以免影響升降。

文章當然也不乏光怪陸離的顧客,例如坐輪椅上機博取優先登機,但下機的時候卻健步如飛地離開的乘客。也有在頭等機艙投訴沒干邑酒杯的乘客。亦有一些投訴服務員沒有稱呼他為Doctor的博士乘客。

「盡力做好自己的職分,給自己在人生留下一片喝采,那已足夠了。」

這句引自機長S在飛機爆輪胎下安全降落後的一句說話。

我想不單是空中服務員或機長,這是每個人應有的工作態度。

一來一回的便讀完,感覺很好!也在此順便為自己是次日本的旅遊文章賣一賣廣告,有興趣不妨也看看:東京Again 2025(一)72小時的「京」動(行程計劃)

《三萬尺高空上的喝采聲 - 空姐事件簿V》藍海寧著 - 為自己的工作喝采 - 閱後感 - 完

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以下是其他書籍分享文章連結:(*為個人特別推介) 

文學類別

老人與海 海明威著 - 就是一個克服困難的故事

《咆哮山莊》艾蜜莉.布朗特著 愛與恨的呼喊

**《目送》龍應台著 - 目送的人、傾出的情

*《雙城記》 狄更斯 再黑暗的世界也需要光

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《呼蘭河傳》 蕭紅著 - 寫的是河也是人

《挪威的森林》村上春樹著 - 生死間的三角關係

*《傲慢與偏見》 珍.奧斯汀著 - 人性的兩大弱點(漂出)

《銀河鐵道之夜》 宮澤賢治著 - 談生死的童話故事(保留)

《魯迅散文選》 - 魯迅 著 (楊澤編)- 走進當代文人的世界 (保留)

*《圍城》錢鍾書著 - 沒有蕩氣迴腸、卻語重深長的愛情故事 (保留)


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